Support FoxStat
Rozšířená podpora zahrnuje všechny updaty i upgrady SW vybavení FoxStat, přístup k online podpoře pomocí vzdálené plochy s konzultantem, telefonickou podporu v pracovní dny a krátkou reakční dobu na jakékoli SW a HW problémy.
| Support | Popis | Doba využití |
|---|---|---|
| Basic | Support Appliance-Bundle - telefonická podpora + podpora přes vzdálenou plochu | 12, 24, 36 měsíců |
| Medium | Support Appliance-Bundle HW OnSite - podpora opravy/výměny HW na místě | 12, 24, 36 měsíců |
| Premium | Support Appliance-Bundle-HW OnSite - do druhého dne v rámci ČR; All SW Support - nastavení, změny, upgrade i update SW vybavení FoxStat | 12, 24, 36 měsíců |